ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми цінуємо твою довіру і серйозно ставимося до захисту твоїх персональних даних.

Останнє оновлення: 15 грудня 2024 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика конфіденційності описує, як mirvoketh (далі - "ми", "наша компанія") збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо твої персональні дані при використанні наших послуг, веб-сайту та мобільних додатків.

Використовуючи наші послуги, ти надаєш згоду на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ти не погоджуєшся з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуй наші послуги.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1 Особисті дані

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Дата народження та вік
  • Фізичні параметри (зріст, вага)
  • Цілі та переваги в тренуваннях
  • Медична інформація (за потреби)

2.2 Дані про використання

  • Інформація про тренування та прогрес
  • Час та частота використання сервісу
  • Взаємодія з контентом та функціями
  • Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
  • Логи активності в додатку

2.3 Фінансові дані

Інформація про платежі обробляється через захищені платіжні системи третіх сторін. Ми не зберігаємо повні дані банківських карт на наших серверах.

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ТВОЇ ДАНІ

Надання та вдосконалення наших послуг
Створення персоналізованих програм тренувань та харчування
Моніторинг прогресу та надання рекомендацій
Зв'язок з тобою щодо програм, оновлень та підтримки
Обробка платежів та ведення фінансової звітності
Аналіз ефективності програм та послуг
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Дотримання правових зобов'язань

4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо твої персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

4.1 Надавачі послуг

Платіжні системи, хостинг-провайдери, сервіси аналітики та email-розсилок, які працюють від нашого імені та мають обмежений доступ до даних.

4.2 Правові вимоги

Якщо це вимагається законом, судовими рішеннями або для захисту наших прав, безпеки користувачів та громадськості.

4.3 Твоя згода

З твоєї явної згоди для конкретних цілей, наприклад, участь в дослідженнях або маркетингових кампаніях партнерів.

5. ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту твоїх персональних даних:

🔒

SSL-шифрування

Усі дані передаються через захищені канали

🛡️

Обмежений доступ

Доступ мають лише авторизовані співробітники

💾

Резервні копії

Регулярне створення захищених копій даних

🔐

Двофакторна автентифікація

Додатковий рівень захисту акаунтів

🔍

Моніторинг безпеки

Постійний контроль за підозрілою активністю

🔄

Регулярні оновлення

Підтримка систем безпеки на актуальному рівні

6. ТВОЇ ПРАВА

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ти маєш наступні права:

Право на доступ

Отримати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про тебе

Право на виправлення

Виправити неточні або оновити застарілі дані

Право на видалення

Запросити видалення твоїх персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку твоїх даних у певних випадках

Право на переносимість

Отримати дані в структурованому, машиночитаному форматі

Право на заперечення

Заперечити проти обробки даних для маркетингу

7. COOKIES ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Ми використовуємо cookies та подібні технології для:

Забезпечення функціонування веб-сайту та додатків
Збереження твоїх налаштувань та переваг
Аналізу використання та покращення наших послуг
Персоналізації контенту та реклами

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо твої персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

Активні користувачі

Дані зберігаються протягом всього періоду використання послуг

Неактивні акаунти

Дані видаляються через 2 роки бездіяльності (якщо немає інших вимог)

Фінансові записи

Зберігаються 5 років відповідно до вимог законодавства

Медичні дані

Зберігаються згідно з медичними стандартами або за твоєю згодою

9. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ

У деяких випадках твої дані можуть бути передані до країн за межами України, наприклад, при використанні міжнародних сервісів хмарного зберігання.

У таких випадках ми забезпечуємо, що передача здійснюється відповідно до чинного законодавства з використанням відповідних гарантій захисту.

10. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про істотні зміни ми повідомимо тебе одним або декількома способами:

Повідомлення на електронну пошту
Повідомлення в мобільному додатку
Розміщення оголошення на веб-сайті

Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності змінами, ти погоджуєшся з оновленою політикою.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у тебе є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ти хочеш скористатися своїми правами, зв'яжися з нами:

Відповідальний за захист даних: Команда mirvoketh

Час відповіді: До 30 днів з моменту отримання запиту

Форма зв'язку: Контактна форма на головній сторінці сайту

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на твої запити якомога швидше.